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规范“私人陪游” 助力我国旅游业服务升级

2025-03-29 17:52

  近年来,随着旅游业不断发展,个性化和私密化成为游客需求新的增长点。许多游客开始考虑私家导游或伴游服务,不仅有人陪玩、陪聊还能陪拍照,顺便还能交个朋友,这一需求的产生让笔者看到我国旅业服务提升的新方向。

  笔者认为“私人陪游”服务兴起,其优势在于可以提供个性化、私密化、灵活多变的旅游体验。但是,在现阶段“私人陪游”因缺乏相关规范,难以成为主流旅游形式。很多个人发布的“私人陪游”,价格比正规平台低,但是无法提供正规合同、欠缺导游资质、无法保障游客安全、存在个人信息泄露风险、不能专业应对旅游中的突发事件等因素是大部分消费者不选择“私人陪游”服务的重要原因。

  随着社会的发展和消费者对个性化旅游需求的产生,未来旅游业提升服务的方向可以将“私人定制”纳入其中,旅游平台应增加筛选机制,还可以通过旅行社委派“定制”的方式向消费者提供多元化的“私人陪游”,在安全的基础上提供兼具个性化、体验好的旅游服务,助力我国旅游业服务升级,实现经济社会高质量发展。